Usercéntricos Anleitung für Shopware 6

Instalar e implementar el plugin Usercentrics

Configurar Usercéntricos

Accede a tu cuenta Cookiebot e inicia la configuración.

Establecer idioma

Usercentrics está configurado por defecto en inglés. Se recomienda implementar todos los idiomas de la tienda en Usercentrics.

Activar el Modo Consentimiento de Google

Te recomendamos que utilices el Modo Consentimiento de Google de Usercentrics.

Activar el Modo Consentimiento de Google

Añadir Google Tag Manager

Añadir Google Analytics

Este paso debe repetirse ahora para todos los demás códigos de seguimiento.

Anuncios Google

Este paso debe repetirse ahora para todos los demás códigos de seguimiento.

Personalización visual del Banner de Consentimiento de Usercéntricos

Puedes hacer ajustes visuales en el área «Apariencia».

Te recomendamos que selecciones la opción de diálogo. Esto suele aumentar la interacción con el banner de consentimiento.

Publicar Usercéntricos

Ya se han realizado todos los ajustes importantes. Ahora debes publicar el cambio.

Código Guión Usercéntricos

Te recomendamos que utilices el método de «Bloqueo Manual». Con el método «Bloqueo automático», a veces se producen errores en el frontend de Shopware.

Instala y configura el plugin Usercentrics

Al plugin Usercéntricos

Cambia al backend de Shopware e instala el plugin para Cookiebot o integra el código directamente en el código fuente del sitio web.

No necesariamente tienes que implementar el código a través del plugin, sino que también puedes integrarlo a través del código fuente o directamente a través de Google Tag Manager.

Si quieres implementar Usercentrics a través del Google Tag Manager, asegúrate de que has seleccionado «Modo de consentimiento avanzado» en nuestro plugin, ya que el Tag Manager sólo se carga cuando alguien acepta el consentimiento, lo que no ocurre.

Prueba Usercentrics en la Tienda Shopware

La configuración de Usercentrcis ha finalizado. Borra la caché de tu tienda y ábrela en el front end. Ahora debería aparecer tu banner de consentimiento de Usercentrcis.

Configurar el plugin Shopware | GA4 y Google Ads con Google Tag Manager

Desactiva todos los demás plugins de Tag Manager, GA4 y Google Ads, de lo contrario pueden producirse errores de seguimiento.
Comprueba también la pestaña de análisis en el canal de ventas: aquí no debe rellenarse nada.

Instala el plugin desde Shopware Store y ábrelo en Shopware Backend.

Plugin para Shopware 6

A la Tienda Shopware

Ve al backend de tu tienda Shopware y ve a la sección Extensiones

Establecer los canales de venta

Nuestro plugin es compatible con los canales de venta. Tienes la opción de utilizar la misma configuración para todos los canales de venta o realizar ajustes individuales para cada canal de venta. Por ejemplo, es posible utilizar un contenedor Tag Manager diferente para cada canal de ventas. Si has seleccionado todos los canales de venta, los ajustes son válidos para todos tus canales de venta.

Activar y desactivar el plugin

Puedes elegir desactivar el plugin para determinados canales, en cuyo caso no se ejecutará ningún código fuente del plugin en el canal de ventas individual.

Con el ajuste Cookiebot, el plugin escucha los cambios de eventos en Cookiebot. Además, el Tag Manager sólo se carga por defecto si aceptas el banner de consentimiento.

Configuración de Google Tag Manager

ID de contenedor de Google Tag Manager

Copia tu ID de Google Tag Manager desde Google Tag Manager. El ID de Tag Manager empieza por GTM-XXXXXX.

Al Google Tag Manager

Código manual de Tag Manager

Esta función permite integrar un código individual de Google Tag Manager, así como implementar un Tag Manager del lado del servidor. Recomendamos utilizar el código estándar, si se desactiva la función no se cargará el script personalizado.

Por favor, aclara de antemano con tu responsable de protección de datos si estás autorizado a utilizar el «Modo de Consentimiento Avanzado», ya que la situación legal no está clara.

Configuración del consentimiento

Banner de consentimiento

Con el ajuste «Usecentrics -Banner de consentimiento», el plugin escucha los cambios de eventos en Usercentrics. Además, Google Tag Manager sólo se carga por defecto si aceptas el Banner de Consentimiento.

Googel Modo Consentimiento V2

Con el ajuste Usercentrics, el plugin escucha los cambios de eventos en el Banner de Consentimiento de Usercentrics. Además, el Tag Manager sólo se carga por defecto si aceptas el Banner de Consentimiento. Todos los valores sólo se establecen en «concedido» tras la confirmación.

ad_user_data: ‘concedido’,
ad_personalisation: ‘concedido’,
ad_storage: ‘concedido’,
analytics_storage: ‘concedido’

Más información sobre el Modo Consentimiento V2

Desactiva el Modo Consentimiento V2 de Google, ya que Usercentrics ya ofrece un Gestor del Modo Consentimiento por defecto.

¡Asegúrate de que has activado el Modo Consentimiento V2 en Usercentrics!

Modo de consentimiento avanzado de Google

Por defecto, el Tag Manger sólo se carga cuando el usuario confirma el Banner de Consentimiento. Con el Modo de Consentimiento Avanzado, el Google Tag Manger se carga con el Estado de Consentimiento incluso sin consentimiento:

‘ad_storage’: ‘denegado’,
‘ad_user_data’: ‘denegado’,
‘ad_personalisation’: ‘denegado’,
‘analytics_storage’: ‘denegado’

Por favor, aclara de antemano con tu responsable de protección de datos si estás autorizado a utilizar el «Modo de Consentimiento Avanzado», ya que la situación legal no está clara.

Más información

Por favor, aclara de antemano con tu responsable de protección de datos si estás autorizado a utilizar el «Modo de Consentimiento Avanzado», ya que la situación legal no está clara.

Configuración GA4

Tienes la opción de seleccionar qué herramientas de seguimiento quieres utilizar. Si desactivas una herramienta de seguimiento, no se cargará la Capa de datos. Si activas una herramienta de seguimiento, asegúrate de que también has importado las etiquetas correspondientes en el Tag Manager.

GA4 Precios netos o brutos

GA4 ha especificado en la documentación que el «precio» y el «valor» deben ser netos El impuesto y el envío no deben incluirse en el «valor» y el «precio»:
«Establece el valor en la suma de (precio * cantidad) para todos los elementos de los artículos. No incluyas el envío ni los impuestos». Más información

Selección de canales de comercialización

Tienes la opción de seleccionar qué herramientas de seguimiento quieres utilizar. Si desactivas una herramienta de seguimiento, no se cargará el DataLayer. Ten en cuenta que si activas una herramienta de seguimiento, también debes haber importado la etiqueta correspondiente en el Tag Manager. Puedes elegir entre las siguientes herramientas de seguimiento: Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Advertising (bing Ads), Pinterest Ads, TikTok Ads

Establecer las ventas (valores) para los canales de comercialización

Puedes establecer que la facturación de los canales de comercialización sea con impuestos, sin impuestos, con envío o sin envío. El ajuste se aplica a todos los canales de comercialización excepto a GA4.

Valor del formulario de contacto (valor de conversión)

Puedes definir el valor que tiene para tu empresa un formulario de contacto completado. Sólo tienes que introducir el valor.

Configuración de cupones

Puedes establecer si los precios graduados o RRP (precios de ejercicio) deben transferirse a Google Analytics como cupones.

Seguimiento de parámetros UTM para pedidos

Puedes activar esta función para ver el origen de cada pedido en el backend de Shopware. Los parámetros «campaignCode» y «affiliateCode» ahora se describen automáticamente con la atribución del último clic. Si hay un «campaignCode» o «affiliateCode» en la URL, éstos no se sobrescribirán.