GA4 - Google Analytics 4 Plugin für Shopware 6

Points forts pour GA4

Intégration facile de GA4 via Google Tag Manager (GTM)
Permet une implémentation simplifiée de Google Analytics 4 grâce à Google Tag Manager. Profitez de la flexibilité et de l’efficacité du GTM pour intégrer rapidement et facilement GA4 dans votre boutique. De plus, nous fournissons des conteneurs pour GA4 à télécharger, que vous pouvez importer directement dans votre GTM.
Réduisez les efforts de mise en œuvre et bénéficiez d’une gestion centralisée de vos balises de suivi.
Prise en charge de Google Consent Mode V2
Offre un support intégré pour Google Consent Mode V2 afin de garantir que votre suivi est conforme aux règles de confidentialité. Personnalisez le comportement des balises Google en fonction des préférences de consentement de vos utilisateurs.
Obtenez des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs tout en respectant la vie privée et en assurant la conformité.
Prise en charge des conversions améliorées (GA4)
Capturez des conversions améliorées pour Google Analytics 4 en envoyant à Google des données client First-Party hachées de manière sécurisée (comme l’e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse). Cela améliore la précision de la mesure des conversions, en particulier dans les environnements sans cookies tiers.
Améliorez la fiabilité de vos données de conversion et permettez une meilleure attribution des conversions aux interactions publicitaires sur différents appareils, tout en préservant la confidentialité.
Suivi DataLayer complet
Utilisez un large éventail d’événements GA4 DataLayer pour collecter des informations détaillées sur le comportement des utilisateurs :
- add_payment_info: Capturé lorsqu’un utilisateur ajoute des informations de paiement.
- add_to_cartCapturé lorsqu’un utilisateur ajoute un article au panier.
- add_to_wishlistCapture lorsqu’un utilisateur ajoute un article à sa liste de souhaits.
- add_to_compare: Capture lorsqu’un utilisateur ajoute un article à la comparaison.
- begin_checkout: Capture lorsqu’un utilisateur démarre le processus de paiement.
- purchase: Enregistre les achats réussis. L’événement purchase transmet la propriété item_list_name, ce qui vous permet de suivre à partir de quelle liste (par ex. page de catégorie, résultats de recherche, recommandations) un utilisateur a cliqué sur un produit et l’a acheté.
- remove_from_cart: Capturé lorsqu’un utilisateur supprime un article du panier.
- select_itemCapturé lorsqu’un utilisateur sélectionne un article dans une liste.
- view_cartCapturé lorsqu’un utilisateur consulte le panier.
- view_itemCapture lorsqu’un utilisateur consulte une page de détails d’un produit.
- view_item_listCapture lorsqu’un utilisateur consulte une liste de produits (par exemple, une page de catégorie).
- sign_up: Capturé lorsqu’un utilisateur s’inscrit.
- login: Capturé lorsqu’un utilisateur se connecte.
- searchCapturé lorsqu’un utilisateur utilise la fonction de recherche.
- generate_lead: Capturé lorsqu’un utilisateur génère un lead (par exemple en remplissant un formulaire).
Obtenez une compréhension approfondie du parcours client et optimisez votre boutique en fonction des connaissances basées sur les données.
Protection des données et gestion du consentement Compatibilité
Fournit une intégration transparente pour garantir que votre implémentation de suivi est conforme à la politique de confidentialité. Ceci est garanti par la prise en charge de différentes solutions de gestion du consentement, notamment
- Plugin standard de protection des données Shopware
- Cookiebot
- Usercentrics
- CMP
- CCM19
- Acris
- CookieScript
- CookieFirst
- Cookie Consent Plus
Simplifiez la conformité au RGPD et minimisez les risques de violation de données en utilisant votre outil Consent préféré ou celui dont vous disposez déjà.
Suivi des fabricants/marques
Analysez les ventes par fabricant ou par marque afin d’évaluer la performance des marques individuelles dans votre gamme.
Identifiez les produits les plus performants et optimisez votre gamme en fonction de la demande.
Suivi des catégories (jusqu’à 5 niveaux)
Suivez les ventes par catégorie (jusqu’à 5 niveaux de profondeur) pour analyser les performances des catégories de produits individuelles.
Identifiez les tendances et optimisez la structure de vos catégories afin d’augmenter le taux de conversion.
Suivi des fonctions de recherche
Analysez les articles les plus recherchés afin de mieux comprendre les besoins de vos clients.
Identifiez les produits populaires et optimisez votre fonction de recherche pour améliorer l’expérience utilisateur.
Suivi des informations de paiement
Analysez les méthodes de paiement les plus utilisées et le chiffre d’affaires qu’elles génèrent.
Optimisez votre offre de paiement afin d’augmenter le taux de conversion et d’améliorer la satisfaction des clients.
Suivi Add-to-Cart du produit
Analysez les produits qui sont souvent consultés mais pas achetés afin d’identifier les problèmes potentiels dans le processus d’achat.
Optimisez vos pages produits et le processus de validation pour augmenter le taux de conversion.
Option de suivi de l’ID utilisateur
Activer le suivi de l’identifiant utilisateur pour suivre le comportement des utilisateurs individuels sur différents appareils et sessions.
Obtenez une image complète du parcours client et personnalisez vos activités de marketing et de vente.
Suivi des clics sur les produits sur différentes pages
Suivez le nombre de clics sur les produits dans les pages de catégories, la page de recherche et les éléments CMS de vente croisée pour mesurer l’efficacité de votre référencement interne.
Optimisez vos liens internes afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’augmenter le taux de conversion.

Événements de commerce électronique GA4

view_item_list
select_item
view_item
add_to_cart
view_cart
remove_from_cart
begin_checkout
add_shipping_info
add_payment_info
purchase

view_item_list Événement

L’événement view_item_list est déclenché lorsqu’un utilisateur affiche une liste de produits, par exemple sur les pages de catégories, dans les résultats de recherche ou dans les recommandations telles que « Produits similaires ».

				
					 "event": "view_item_list",
  "ecommerce": {
    "item_list_id": "c62c7b3975c34319a7d2f9c88e459684",
    "item_list_name": "cms-block-cross-selling",
    "items": [
      {
        "item_id": "SWDEMO10005.6",
        "item_name": "Hauptprodukt mit erweiterten Preisen-TEST2",
        "affiliation": "cookiefirst-64 6_4_20_2 ",
        "discount": 0,
        "index": 0,
        "item_brand": "Shopware Kleidung",
        "item_category": "Katalog #1",
        "item_category2": "Bekleidung",
        "item_category3": "Damen",
        "item_list_id": "c62c7b3975c34319a7d2f9c88e459684",
        "item_list_name": "cms-block-cross-selling",
        "item_variant": "Farbe Weiß - Größe XL ",
        "price": 19.99,
        "quantity": 1
      },
      {
        "item_id": "SW10002.1",
        "item_name": "Variantenprodukt Kopie",
        "affiliation": "cookiefirst-64 6_4_20_2 ",
        "discount": 0,
        "index": 1,
        "item_brand": "Shopware Kleidung",
        "item_category": "Katalog #1",
        "item_category2": "Bekleidung",
        "item_category3": "Damen",
        "item_list_id": "c62c7b3975c34319a7d2f9c88e459684",
        "item_list_name": "cms-block-cross-selling",
        "item_variant": "Farbe Weiß - Größe XL ",
        "price": 19.99,
        "quantity": 1
      },
      {
        "item_id": "SWDEMO10002",
        "item_name": "Variantenprodukt-TEST",
        "affiliation": "cookiefirst-64 6_4_20_2 ",
        "discount": 0,
        "index": 2,
        "item_brand": "Shopware Freizeit",
        "item_category": "Katalog #1",
        "item_category2": "Freizeit &amp; Elektro",
        "item_list_id": "c62c7b3975c34319a7d2f9c88e459684",
        "item_list_name": "cms-block-cross-selling",
        "price": 800,
        "quantity": 1
      }
    ]
  },

select_item Événement

L’événement select_item permet de mieux comprendre le comportement des utilisateurs en montrant quels produits suscitent leur intérêt. Ces informations peuvent être utilisées pour optimiser les stratégies marketing, améliorer l’expérience utilisateur et fournir des recommandations ciblées.

Dans l’ensemble, l’événement select_item est un outil important pour les sites de commerce électronique afin de suivre et d’analyser l’interaction des utilisateurs avec les offres de produits.

				
					  "event": "select_item",
  "ecommerce": {
    "item_list_id": "c62c7b3975c34319a7d2f9c88e459684",
    "item_list_name": "cms-block-cross-selling",
    "items": [
      {
        "item_id": "SWDEMO10005.6",
        "item_name": "Hauptprodukt mit erweiterten Preisen-TEST2",
        "affiliation": "cookiefirst-64 6_4_20_2 ",
        "discount": 0,
        "index": 0,
        "item_brand": "Shopware Kleidung",
        "item_category": "Katalog #1",
        "item_category2": "Bekleidung",
        "item_category3": "Damen",
        "item_list_id": "c62c7b3975c34319a7d2f9c88e459684",
        "item_list_name": "cms-block-cross-selling",
        "item_variant": "Farbe Weiß - Größe XL ",
        "price": 19.99,
        "quantity": 1
      }
    ]
  }

view_item Événement

L’événement view_item est déclenché lorsqu’un utilisateur consulte une page de produit spécifique. Il permet de suivre les produits consultés par les utilisateurs et fournit des données précieuses sur le comportement des utilisateurs.

Si un utilisateur sélectionne une variante spécifique d’un produit (par exemple, une couleur ou une taille différente), l’événement view_item peut être déclenché à nouveau pour capturer cette sélection.

				
					 "event": "view_item",
  "ecommerce": {
    "currency": "EUR",
    "value": 19.99,
    "items": [
      {
        "item_id": "SWDEMO10005.6",
        "item_name": "Hauptprodukt mit erweiterten Preisen-TEST2",
        "affiliation": "cookiefirst-64 6_4_20_2 ",
        "discount": 0,
        "index": 0,
        "item_brand": "Shopware Kleidung",
        "item_category": "Katalog #1",
        "item_category2": "Bekleidung",
        "item_category3": "Damen",
        "item_list_id": "c62c7b3975c34319a7d2f9c88e459684",
        "item_list_name": "cms-block-cross-selling",
        "item_variant": "Farbe Weiß - Größe XL ",
        "price": 19.99,
        "quantity": 1
      }
    ]
  }

add_to_cart événement

				
					
  "event": "add_to_cart",
  "ecommerce": {
    "currency": "EUR",
    "value": 19.99,
    "items": [
      {
        "item_id": "SWDEMO10005.6",
        "item_name": "Hauptprodukt mit erweiterten Preisen-TEST2",
        "affiliation": "cookiefirst-64 6_4_20_2 ",
        "discount": 0,
        "index": 0,
        "item_brand": "Shopware Kleidung",
        "item_category": "Katalog #1",
        "item_category2": "Bekleidung",
        "item_category3": "Damen",
        "item_list_id": "c62c7b3975c34319a7d2f9c88e459684",
        "item_list_name": "cms-block-cross-selling",
        "item_variant": "Farbe Weiß - Größe XL ",
        "price": 19.99,
        "quantity": 1
      }
    ]
  }

L’événement add_to_cart est déclenché lorsqu’un utilisateur ajoute un produit à son panier. Il permet d’analyser le comportement d’achat des utilisateurs et de comprendre quels produits sont le plus souvent ajoutés au panier. Cet événement est crucial pour l’analyse de l’entonnoir d’achat, car il montre quels produits suscitent l’intérêt des utilisateurs et peuvent potentiellement conduire à des achats.

add_to_wishlist Événement

				
					
  "event": "add_to_cart",
  "ecommerce": {
    "currency": "EUR",
    "value": 19.99,
    "items": [
      {
        "item_id": "SWDEMO10005.6",
        "item_name": "Hauptprodukt mit erweiterten Preisen-TEST2",
        "affiliation": "cookiefirst-64 6_4_20_2 ",
        "discount": 0,
        "index": 0,
        "item_brand": "Shopware Kleidung",
        "item_category": "Katalog #1",
        "item_category2": "Bekleidung",
        "item_category3": "Damen",
        "item_list_id": "c62c7b3975c34319a7d2f9c88e459684",
        "item_list_name": "cms-block-cross-selling",
        "item_variant": "Farbe Weiß - Größe XL ",
        "price": 19.99,
        "quantity": 1
      }
    ]
  }

view_cart Événement

L’événement view_cart est déclenché lorsqu’un utilisateur consulte son panier sur un site de commerce électronique. Il permet de comprendre combien d’utilisateurs passent par l’étape de l’ajout de produits au panier jusqu’à la consultation effective du panier.

Cet événement est un indicateur important de l’intérêt d’achat et de la probabilité d’un achat imminent.

				
					  "event": "view_cart",
  "ecommerce": {
    "currency": "EUR",
    "value": 19.99,
    "items": [
      {
        "item_id": "SW10002.1",
        "item_name": "Variantenprodukt Kopie",
        "affiliation": "6 6 9 0",
        "discount": 0,
        "index": 1,
        "item_brand": "Shopware Kleidung",
        "item_category": "Katalog #1",
        "item_list_id": "c62c7b3975c34319a7d2f9c88e459684",
        "item_list_name": "cms-block-cross-selling",
        "item_variant": "Farbe Weiß - Größe XL ",
        "price": 19.99,
        "quantity": 1
      }
    ]
  }

remove_from_cart Événement

L’événement remove_from_cart est déclenché lorsqu’un utilisateur supprime un produit de son panier. Il permet de comprendre quels produits sont fréquemment retirés du panier et pourquoi.

Cet événement est important pour obtenir un aperçu des problèmes potentiels dans le processus d’achat, tels que les prix élevés, les frais de livraison inattendus ou d’autres obstacles.

				
					  "event": "remove_from_cart",
  "ecommerce": {
    "currency": "EUR",
    "value": 19.99,
    "items": [
      {
        "item_id": "SW10002.1",
        "item_name": "Variantenprodukt Kopie",
        "affiliation": "6 6 9 0",
        "discount": 0,
        "index": 0,
        "item_brand": "Shopware Kleidung",
        "item_category": "Katalog #1",
        "item_list_id": "product",
        "item_list_name": "product",
        "item_variant": "Farbe Weiß - Größe XL ",
        "price": 19.99,
        "quantity": 1
      }
    ]
  }

événement begin_checkout

L’événement begin_checkout est déclenché lorsqu’un utilisateur commence le processus de passage en caisse sur un site de commerce électronique. Il permet de comprendre combien d’utilisateurs passent du panier d’achat au passage en caisse proprement dit.

Cet événement est une étape importante du tunnel de conversion et permet de savoir si la transition entre le panier et le passage en caisse s’est bien déroulée.

				
					 "event": "begin_checkout",
  "ecommerce": {
    "currency": "EUR",
    "value": 997.85,
    "items": [
      {
        "item_id": "SWDEMO10001",
        "item_name": "Hauptartikel",
        "affiliation": "6 6 9 0",
        "discount": 0,
        "index": 0,
        "item_brand": "Shopware Kleidung",
        "item_category": "Katalog #1",
        "item_list_id": "721ecb31726b4545b26efdbf6cecb1c7",
        "item_list_name": "cms-block-product-three-column",
        "price": 495.95,
        "quantity": 2
      }
    ]
  },

add_shipping_info événement

L’événement add_shipping_info est déclenché lorsqu’un utilisateur fournit ses informations d’expédition (par ex. adresse, mode de livraison) dans le processus de passage en caisse. Il permet de comprendre combien d’utilisateurs passent par cette étape dans le processus de passage en caisse.

Cet événement est une étape importante du tunnel de conversion et permet de savoir si le processus de saisie des informations d’expédition fonctionne bien.

				
					 "event": "add_shipping_info",
  "ecommerce": {
    "currency": "EUR",
    "value": 997.85,
    "shipping_tier": "Standard",
    "items": [
      {
        "item_id": "SWDEMO10001",
        "item_name": "Hauptartikel",
        "affiliation": "6 6 9 0",
        "discount": 0,
        "index": 0,
        "item_brand": "Shopware Kleidung",
        "item_category": "Katalog #1",
        "item_list_id": "721ecb31726b4545b26efdbf6cecb1c7",
        "item_list_name": "cms-block-product-three-column",
        "price": 495.95,
        "quantity": 2
      }
    ]
  }

add_payment_info Événement

L’événement add_payment_info est déclenché lorsqu’un utilisateur fournit ses informations de paiement (par ex. numéro de carte de crédit, compte PayPal) dans le processus de passage en caisse. Il permet de comprendre combien d’utilisateurs passent par cette étape dans le processus de passage en caisse.

Cet événement est une étape importante du tunnel de conversion et permet de savoir si le processus de saisie des informations de paiement fonctionne bien.

				
					"event": "add_payment_info",
  "ecommerce": {
    "currency": "EUR",
    "value": 997.85,
    "payment_type": "Nachnahme",
    "items": [
      {
        "item_id": "SWDEMO10001",
        "item_name": "Hauptartikel",
        "affiliation": "6 6 9 0",
        "discount": 0,
        "index": 0,
        "item_brand": "Shopware Kleidung",
        "item_category": "Katalog #1",
        "item_list_id": "721ecb31726b4545b26efdbf6cecb1c7",
        "item_list_name": "cms-block-product-three-column",
        "price": 495.95,
        "quantity": 2
      }
    ]
  }

purchase Événement

L’événement purchase est déclenché lorsqu’un utilisateur a terminé avec succès une commande et que la transaction est enregistrée comme un achat. Il sert à mesurer le chiffre d’affaires et les transactions conclues.

Cet événement est l’étape la plus importante du tunnel de conversion et permet de savoir combien d’utilisateurs effectuent réellement un achat.

				
					"event": "purchase",
  "ecommerce": {
    "transaction_id": "10343",
    "value": 997.85,
    "tax": 159.32,
    "shipping": 5.95,
    "currency": "EUR",
    "items": [
      {
        "item_id": "SWDEMO10001",
        "item_name": "Hauptartikel",
        "affiliation": "6 6 9 0",
        "discount": 0,
        "index": 0,
        "item_brand": "Shopware Kleidung",
        "item_category": "Katalog #1",
        "item_list_id": "721ecb31726b4545b26efdbf6cecb1c7",
        "item_list_name": "cms-block-product-three-column",
        "price": 495.95,
        "quantity": 2
      }
    ]
  }
  
"email": "769f702a545ce43e13e4c02f8d9a7f931790740df61098ce792d8fec891d82f9",
"address": {
    "first_name": "9f86d081884c7d659a2feaa0c55ad015a3bf4f1b2b0b822cd15d6c15b0f00a08",
    "last_name": "9f86d081884c7d659a2feaa0c55ad015a3bf4f1b2b0b822cd15d6c15b0f00a08",
    "street": "test",
    "city": "Stuttgart",
    "region": "Baden-Württemberg",
    "postal_code": "70180",
    "country": "DE"
  },
  "existing_customer": "yes",
  "user_id": "0196480cc56b722aaeb789016ae2cadd",
  "customer_type": "private",
  "user_login_state": "Logged In",
  "new_customer": false,
  "customer_lifetime_value": "19.99",

Plus d'événements GA4

sign_up Événement

L’événement sign_up est déclenché lorsqu’un utilisateur a terminé avec succès le processus d’inscription et a créé un nouveau compte. Il permet de mesurer et d’analyser le nombre de nouvelles inscriptions.

Cet événement est important pour suivre la croissance de la base d’utilisateurs et évaluer l’efficacité des campagnes marketing d’acquisition d’utilisateurs.

				
					 "event": "sign_up",
 "method": "mail",

login événement

L’événement login est déclenché lorsqu’un utilisateur se connecte avec succès à son compte existant à l’aide de ses identifiants (par exemple, nom d’utilisateur et mot de passe). Il permet de mesurer et d’analyser le nombre de connexions.

Cet événement est important pour suivre l’engagement des utilisateurs, mesurer l’engagement des utilisateurs.

				
					"event": "login",
"method": "mail",

search Event

L’événement search est déclenché lorsqu’un utilisateur saisit une requête de recherche dans le champ de recherche et la soumet. Il permet de mesurer et d’analyser l’activité de recherche des utilisateurs.

Cet événement est important pour comprendre ce que les utilisateurs recherchent, évaluer l’efficacité de la fonction de recherche et améliorer l’expérience utilisateur. Une application possible serait de déterminer les termes de recherche pour lesquels aucun résultat de recherche n’est fourni.

				
					 "event": "search",
 "search_term": "Produkt",
 "search_result": 8,

generate_lead événement

L’événement generate_lead est déclenché lorsqu’un utilisateur effectue une action considérée comme une génération de leads. Il peut s’agir de remplir un formulaire, de s’abonner à une newsletter ou de demander un devis.

Cet événement est important pour mesurer l’efficacité des campagnes marketing, optimiser la génération de leads et identifier les utilisateurs les plus susceptibles de devenir des clients.

				
					 "event": "generate_lead",
  "currency": "EUR",
  "value": 100,

GA4 - Google Analytics 4 pour Shopware 6