Istruzioni GA4 e Plugin di rimborso Google Ads per Shopware

Indice dei contenuti

Compatibilità

Il plugin è compatibile con Shopware 6 dalla versione 6.4.8.0 alla 6.7.0.0. È disponibile anche per la versione Shopware Cloud.

Impostazione del plugin

Installa il plugin dallo Shopware Store. Tuttavia, devi lasciare il plugin disattivato perché deve essere prima configurato.

Refund Plugin GA4 Googl Ads fuer Shopware aktivieren
Lascia il plugin disattivato e clicca su "Configura".

Lascia il plugin disattivato. Se l’hai già attivato, disattivalo di nuovo.

Canale di vendita

Refund Plugin Verkauskanal 1
Seleziona il canale di vendita desiderato per il quale vuoi registrare i resi.

Configurazione del plugin

Google Ads Refund E Mail Adresse Anleitung
Inserisci il tuo indirizzo e-mail.

Inserisci il tuo indirizzo e-mail e continua con la configurazione. L’e-mail verrà inviata solo quando attiverai il plugin nella panoramica dei plugin.

Nell’e-mail troverai gli URL CSV di tutti i canali di vendita che devi caricare su Google Ads.

Se hai cambiato il tuo indirizzo e-mail, non è sufficiente salvare il plugin. Devi attivare il plugin nella panoramica dei plugin e poi disattivarlo di nuovo.

Google Ads Refund Sprache E Mail Anleitung
Seleziona la lingua in cui inviare l'e-mail di istruzioni con gli URL CSV.

Configurazione di Google Analytics 4

GA4 aktivieren fuer Refund Plugin
Puoi disattivare l'invio di eventi di rimborso a GA4 qui

L’ID di misurazione di Google Analytics 4 si trova nel tuo account di Google Analytics 4.

GA4 Einstellungen
In Google Analytics, clicca sulla ruota dentata in basso a sinistra
Google Analytics 4 Datenstreams 2
Clicca su "Flussi di dati" alla voce "Raccolta e modifica dei dati".
GA4 Refund Datenstream
Seleziona il flusso di dati che deve ricevere gli eventi di rimborso
GA4 Mess ID kopieren
Copia l'ID della misurazione. Lascia aperta la scheda del browser GA4.
Refund Plugin GA4 Mess ID
Inserisci l'ID della misura nel plugin

Ora torna alla stessa finestra del browser GA4 che avevi aperto in precedenza e scorri verso il basso.

GA Measerment Protocol Refund Event
Clicca su "Protocollo Measerment - API-Secrets" nel flusso di dati.
GA4 Measerment Protocoll Key erstellen
Clicca sul pulsante blu "Crea
Google Analytics 4 API Key anlegen
Inserisci un nome per la tua chiave API. Ad esempio "Refund" e clicca su "Crea".
GA4 API Key kopieren
Copia la chiave APO (valore segreto)

Ora torna al tuo backend Shopware e copia la chiave API.

GA4 Measerment Protocoll Key einfuegen
Inserisci la tua chiave API nel plugin Refund

Configurazione di Google Ads

Refund Plugin Google Ads
Puoi disattivare la creazione del CSV per Google Ads qui

Hai la possibilità di proteggere il file CSV con una password Htaccess.

Google Ads CSV Passwortschutz
Assegnare un nome utente per la protezione htaccess del file CSV
Google Ads CSV Passwortschutz Passwort
Assegna una password per la protezione della password di htaccess
Google Ads CSV Passwortschutz Passwort
Assegna una password per la protezione della password di htaccess
Google Ads CSV Passwortschutz Passwort
Assegna una password per la protezione della password di htaccess

Ora passa al tuo account Google Ads in modo da poter copiare il nome della conversione di acquisto.

Google Ads Zielvorhaben
Nel tuo account Google Ads, clicca su "Progetto target" nella navigazione a sinistra.
Google Ads Purchase Event
Copia il nome di conversione del tuo evento di acquisto.
Google Ads Purchase Event
Copia il nome di conversione del tuo evento di acquisto.

Ora torna al backend di Shopware. Tuttavia, lascia aperta la finestra del browser di Google Ads.

Google Ads Conversion Name
Inserisci il nome della tua conversione nel campo. Presta attenzione alle maiuscole e alle minuscole
Google Ads Conversion Wert Refund
Seleziona il tipo di valore di conversione per registrare i rimborsi. Dovresti selezionare la stessa impostazione dell'evento di acquisto.
Google Ads Purchase Event Zeitzone
Inserisci il fuso orario corretto, altrimenti potrebbero verificarsi degli errori.
Goolge Ads Google Analytics Refund Plugin
Clicca sul pulsante "Salva" e torna alla panoramica del plugin.
Goolge Ads Google Analytics Refund Plugin
Clicca sul pulsante "Salva" e torna alla panoramica del plugin.
Refund Plugin aktivieren
Ora attiva il plugin. Se il plugin era già attivo, disattivalo e poi attivalo. A questo punto dovresti ricevere un'e-mail

E-mail con URL

Refund Plugin aktivieren
Ora attiva il plugin. Se il plugin era già attivo, disattivalo e poi attivalo. A questo punto dovresti ricevere un'e-mail

A questo punto verrà inviata un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica inserito. L’e-mail proviene dal seguente indirizzo e-mail: mailer@refund-app.mission-om.com con l’oggetto: “Istruzioni – Plugin di rimborso Shopware per GA4 e Google Ads”.

Controlla anche la cartella spam.

Nell’e-mail troverai tutti i file CSV per Google Ads. Ci sono URL per tutti i canali di vendita insieme o per tutti i singoli canali di vendita.

Imposta il caricamento dei rimborsi CSV di Google Ads

Ora accedi al tuo account Google Ads in modo da poter impostare il caricamento del CSV.

Caricamento giornaliero dei rimborsi

Google Ads Refund Upload CSV
Clicca su "Progetto target" nel tuo account Google Ads
Google Ads Refunds Upload
Ora clicca su "Uploads" (Caricamenti)
Google Ads Refund Uploads Zeitplan
Clicca su "Orari" e poi sul pulsante "Più".
Google Ads Refund Upload https
Seleziona "HTTPS" per il caricamento
Google Ads Refund Upload URL
Inserisci il tuo URL, utilizzando l'URL con estensione "...weekly.csv".

Per il calendario, utilizza il file con estensione “…weekly.csv”; questo file viene aggiornato non appena qualcuno effettua un rimborso. L’altro file con estensione “…initial.csv” contiene tutti i rimborsi degli ultimi 50 giorni e deve essere utilizzato solo per un caricamento unico.

Google Ads Refund Upload Passwort
Se hai creato una password di protezione nel plugin, inseriscila qui.
Google Ads Refund Upload Zeitplan
Seleziona "Giornaliero" come frequenza. Puoi selezionare liberamente l'orario.
Google Ads Refund Upload speichern
Poi clicca su "Salva e mostra anteprima".

È normale che durante l’elaborazione compaiano degli errori. Questo è dovuto al fatto che non tutti i rimborsi provengono da Google Ads, ma anche da altre fonti. Poiché l’ID di conversione non è disponibile in Google Ads, segnala Google Ads: “L’azione di conversione specificata nella richiesta di personalizzazione non è stata trovata. Controlla se è disponibile in questo account”

Google Ads Refund Upload Vorschau
Clicca su "Ok".

Caricamento una tantum di Google Ads CSV Refund (caricamento dei 50 giorni precedenti)

Google Ads Refund Upload einmalig
Clicca su "Caricamenti" e poi sul pulsante "Più".
Google Ads Refund Upload einmalig HTTPS
Seleziona "HTTPS" come tipo di caricamento.
Google Ads Refund Upload einmalig URL
Incolla l'URL dell'e-mail con l'estensione "...initial.csv".
Google Ads Refund Upload einmalig Passwort
Se hai creato una password di protezione nel plugin, inseriscila qui.
Google Ads Refund Upload einmalig speichern
Poi clicca su applica

È normale che durante l’elaborazione compaiano degli errori. Questo è dovuto al fatto che non tutti i referral provengono da Google Ads, ma anche da altre fonti. Poiché l’ID di conversione non è disponibile in Google Ads, Google Ads: “L’azione di conversione specificata nella richiesta di personalizzazione non è stata trovata. Controlla se è disponibile in questo account”