Guida CCM19 - Plugin di tracciamento per Shopware 6

Indice dei contenuti

CCM19 Impostazione del banner di consenso

CCM19 Impostare il consenso

Accedi al tuo account CCM19 e avvia la configurazione.

Selezione del dominio

CCM19 Consent Banner Einrichten Shopware 6 1
Seleziona il dominio che vuoi utilizzare nell'area superiore.
CCM19 Consent Banner Dienste hinzufuegen
Clicca su "Integrazione e cookie" nella navigazione a sinistra e poi su "Seleziona voce dal database".

Aggiungi Google Tag Manager

CCM19 Consent Banner Tag Manager hinzufuegen
Cerca "Google Tag Manager" nella barra di ricerca e attiva il cursore. Poi clicca sulla freccia.
CCM19 Consent Banner Tag Manager speichern
Scorri fino in fondo e clicca su "Salva e chiudi".

Aggiungi Google Analytics GA4

CCM19 Consent Banner Google Analytics GA4 anlegen
Ora clicca sul pulsante "Seleziona voce dal database".
CCM19 Consent Banner Google Analytics GA4 hinzufuegen
Cerca "Google Analytics". Seleziona lo script "Google Analytics 4
CCM19 Consent Banner Google Analytics GA4 speichern
Scorri fino in fondo e clicca su "Salva e chiudi".

Aggiungi gli annunci di Google

CCM19 Consent Banner Google Ads anlegen
Clicca di nuovo su "Seleziona voce dal database
CCM19 Consent Banner Google Ads hinzufuegen
Cerca "Google Ads" e seleziona "Google Ads Covnersion Tracking" e "Google Ads Remarketing". Poi clicca sul pulsante "Aggiungi l'integrazione selezionata".

Personalizza l'aspetto del banner di consenso

CCM19 Consent Banner Themes
Clicca su "Temi" nella barra di navigazione
CCM19 Consent Banner Themes bearbeiten
Clicca sull'icona a forma di matita del tuo banner di consenso attivo.
CCM19 Consent Banner Themes Position Mittig
Personalizza il tuo banner di consenso in modo che si adatti al tuo IC. Importante: consigliamo la posizione "centrale".

Ti consigliamo di selezionare l’opzione “Centro” in modo che il banner di consenso sia posizionato al centro dello schermo. In questo modo aumentano le probabilità che un utente non abituale lo superi e interagisca con il banner di consenso.

CCM19 Attiva il banner di consenso

CCM19 Consent Banner aktivieren
Se non hai ancora attivato il tuo Banner del consenso, devi farlo nella pagina iniziale.

Cookiebot ha uno scanner integrato che scansiona il sito web e trova ed elenca automaticamente tutti i cookie. Non è necessario effettuare ulteriori impostazioni. Controlla i cookie elencati prima di procedere.

Script CCM19

CCM19 Consent Banner Skript
Clicca su "Dashboard & Integration" e copia lo script dei tuoi banner.

Installa e configura il plugin CCM19

Passa al backend di Shopware e installa il plugin per CCM19 o integra il codice direttamente nel codice sorgente del sito web.

Non devi necessariamente implementare il codice tramite il plugin, ma puoi anche eseguirlo tramite il codice sorgente o direttamente tramite Google Tag Manager.

Se implementi il CCM19 tramite Google Tag Manager, assicurati di aver selezionato la “Modalità di consenso avanzata” nel nostro plugin, altrimenti il Tag Manager verrà caricato solo quando qualcuno acconsentirà al consenso, cosa che non accadrà.

CCM19 Plugin Shopware 6 Konfigurieren
Apri la voce "La mia estensione" e clicca su "Configura" per il plug-in "Integrazione CCM19".

Incolla il codice nel plugin “CCM19 Integration”.

CCM19 Consent Banner Skript einfuegen
Incolla il codice sorgente nel campo Script del plugin Shopware 6 di "CCM19-Integration".

Prova il CCM19 in negozio

La configurazione è ora completa. Cancella la cache del tuo negozio e apri il tuo negozio nel frontend. Ora dovrebbe apparire il banner di consenso di CCM19.

CCM19 Consent Banner Vorschau
Il banner di consenso CCM19 dovrebbe apparire quando apri il tuo negozio.

Configura il plugin Shopware | GA4 e Google Ads con Google Tag Manager

Disattiva tutti gli altri plugin di Tag Manager, GA4 e Google Ads, altrimenti potrebbero verificarsi errori di tracciamento.
Controlla anche la scheda Analisi nel canale di vendita: qui non dovrebbe essere compilato nulla.

Installa il plugin dallo Shopware Store e aprilo in Shopware Backend.

Vai nel backend del tuo negozio Shopware e accedi alla sezione Estensioni.

Backend Einstellung Shopware6 GA4
Clicca sul plugin "GA4 e Google Ads con Google Tag Manager".

Impostazione dei canali di vendita

Il nostro plugin è compatibile con i canali di vendita. Hai la possibilità di utilizzare le stesse impostazioni per tutti i canali di vendita o di effettuare impostazioni individuali per ogni canale di vendita. Ad esempio, è possibile utilizzare un contenitore Tag Manager diverso per ogni canale di vendita. Se hai selezionato tutti i canali di vendita, le impostazioni sono valide per tutti i tuoi canali di vendita.

Verkaufskanaele Shopware aendern
Hai la possibilità di effettuare impostazioni individuali per ogni canale di vendita.

Attivare e disattivare il plugin

Puoi scegliere di disattivare il plugin per alcuni canali, nel qual caso nessun codice sorgente del plugin verrà eseguito sul singolo canale di vendita.

Shopware Plugin deaktivieren
Hai la possibilità di disattivare il plugin per, questo è possibile anche per i diversi canali di vendita

Con l’impostazione Cookiebot, il plugin ascolta le modifiche agli eventi in Cookiebot. Inoltre, il Tag Manager viene caricato di default solo se accetti il banner di consenso.

Configurazione di Google Tag Manager

ID contenitore di Google Tag Manager

Copia l’ID di Google Tag Manager da Google Tag Manager. L’ID del Tag Manager inizia con GTM-XXXXXX.

Google Tag Manager ID kopieren aus der Uebersicht
Puoi trovare l'ID del Tag Manager nella panoramica
Google Tag Manager ID kopieren aus dem Container
Puoi trovare l'ID di Google Tag Manager anche nel contenitore di Googel Tag Manager.
Shopware 6 Tag Manager Container ID
Incolla il tuo ID di Google Tag Manager nel campo

Codice Tag Manager manuale

Questa funzione consente di integrare un codice Google Tag Manager individuale e di implementare un Tag Manager lato server. Si consiglia di utilizzare il codice standard; se la funzione è disattivata, lo script personalizzato non verrà caricato.

Shopware 6 Plugin Serverseitges Tracking
Lascia la funzione disattivata se utilizzi il Google Tag Manager standard.
Serverseitiger Google Tag Manager Shopware 6
Se utilizzi un tag manager lato server, inserisci il tuo script con i tag "".

Ti invitiamo a chiarire in anticipo con il tuo responsabile della protezione dei dati se sei autorizzato a utilizzare la “Modalità di consenso avanzata”, poiché la situazione legale non è chiara.

Impostazioni del consenso

Banner di consenso

Con l’impostazione “CCM19 – Banner di consenso”, il plugin Tag Manager attende le modifiche agli eventi nel Banner di consenso di Acris. Inoltre, il Tag Manager viene caricato per impostazione predefinita solo se si accetta il banner di consenso.

CCM19 Shopware 6 Tracking Plugin
Seleziona "CCM19 - Banner di consenso" per l'impostazione

Modalità di consenso V2 di Googel

Con l’impostazione “CCM19 – Consent Banner”, il plugin attende le modifiche agli eventi nel Consent Banner di Acris. Inoltre, il Tag Manager viene caricato di default solo se si accetta il Consent Banner.

ad_user_data: ‘concesso’,
ad_personalisation: ‘concesso’,
ad_storage: ‘concesso’,
analytics_storage: ‘concesso’

Ulteriori informazioni sulla Modalità Consenso V2

Disattiva la modalità di consenso V2 di Google, poiché CCM19 ha la modalità di consenso V2 di Google come impostazione predefinita.

CCM19 Shopware 6 Consent Mode V2
Disattiva l'opzione "Modalità consenso Google V2

Modalità di consenso avanzata di Google

Per impostazione predefinita, il Tag Manger viene caricato solo quando l’utente conferma il banner di consenso. Con la modalità di consenso avanzata, il Google Tag Manger viene caricato con lo stato di consenso anche senza il consenso:

‘ad_storage’: ‘negato’,
‘ad_user_data’: ‘negato’,
‘ad_personalisation’: ‘negato’,
‘analytics_storage’: ‘negato’

Ti invitiamo a chiarire in anticipo con il tuo responsabile della protezione dei dati se sei autorizzato a utilizzare la “Modalità di consenso avanzata”, poiché la situazione legale non è chiara.

Ulteriori informazioni

CCM19 Shopware 6 Advanced Consent Mode
Si consiglia di "disattivare" la modalità di consenso avanzata per impostazione predefinita.

Ti invitiamo a chiarire in anticipo con il tuo responsabile della protezione dei dati se sei autorizzato a utilizzare la “Modalità di consenso avanzata”, poiché la situazione legale non è chiara.

Configurazione GA4

Hai la possibilità di selezionare gli strumenti di tracciamento che desideri utilizzare. Se disattivi uno strumento di tracciamento, il DataLayer non verrà caricato. Se attivi uno strumento di tracciamento, assicurati di aver importato anche i tag corrispondenti nel Tag Manager.

GA4 aktivieren oder deaktivieren
Attiva GA4 se desideri utilizzare Google Analytics

GA4 Prezzi netti o lordi

GA4 ha specificato nella documentazione che il “prezzo” e il “valore” devono essere netti L’imposta e la spedizione non devono essere incluse nel “valore” e nel “prezzo”:
“Imposta il valore alla somma di (prezzo * quantità) per tutti gli elementi degli articoli. Non includere le spese di spedizione o le tasse”. Per saperne di più

GA4 Netto Wert Einstellung
Si consiglia di utilizzare il valore netto per "Valore" e "Prezzo".

Selezione dei canali di marketing

Hai la possibilità di selezionare gli strumenti di tracciamento che desideri utilizzare. Se disattivi uno strumento di tracciamento, il DataLayer non verrà caricato. Ricorda che se attivi uno strumento di tracciamento, devi anche aver importato il tag corrispondente nel Tag Manager. Puoi scegliere tra i seguenti strumenti di tracciamento: Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Advertising (bing Ads), Pinterest Ads, TikTok Ads

Marketing Pixel Tracking
Seleziona i canali che vuoi seguire.

Impostazione delle vendite (valori) per i canali di marketing

Puoi impostare il fatturato dei canali di marketing come con tasse, senza tasse, con spedizione o senza spedizione. L’impostazione si applica a tutti i canali di marketing tranne GA4.

Google Ads Valiue
Seleziona la configurazione desiderata

Valore del modulo di contatto (valore di conversione)

Puoi definire il valore di un modulo di contatto compilato per la tua azienda. Basta inserire il valore.

Shopware 6 generate lead Einstellung Value
Seleziona i canali che vuoi seguire.

Configurazione dei coupon

Puoi impostare se i prezzi graduati o il RRP (prezzo di esercizio) devono essere trasferiti a Google Analytics come coupon.

Shopware 6 Staffelpreise als Coupons
Attiva l'opzione se vuoi che i prezzi graduati vengano trasferiti sotto forma di coupon.
UVP als Coupon
Attiva l'opzione se vuoi che l'RRP (prezzo di cancellazione) venga trasferito come buono sconto.

Tracciamento dei parametri UTM per gli ordini

Puoi attivare questa funzione per vedere la fonte di ogni ordine nel backend di Shopware. I parametri “campaignCode” e “affiliateCode” sono ora descritti automaticamente con l’attribuzione dell’ultimo clic. Se nell’URL è presente un “campaignCode” o un “affiliateCode”, questi non verranno sovrascritti.

UTM Parameter Tracking
Attiva l'opzione se vuoi vedere la provenienza dell'utente per ogni ordine.
UTM Parameter Tracking Anischt Einblenden
Mostra la vista in "Ordini" "Panoramica" in alto a destra della "Navigazione Burger" "Codice affiliato" e "Codice campagna".

Ambiente Google Tag Manager

Se utilizzi un ambiente Google Tag Manger speciale, ad esempio per il tuo sistema di test. Puoi inserirlo qui.

Google Tag Manager Umgebung
Inserisci qui l'URL del tuo ambiente Tag Manager

Scarica i modelli di contenitori

Puoi scaricare il rispettivo contenitore per ogni canale pubblicitario. Tutte le impostazioni sono già state effettuate qui.

Tutto ciò che devi fare è inserire il tuo Pixel ID personale alla voce Variabili.

GA4 Importazione del contenitore Google Analytics 4

Scarica il contenitore GA4.

Apri il contenitore di Google Tag Manager

Google Tag Manager Container importieren
Apri il tuo contenitore e clicca su "Amministrazione".
Google Tag Manager Tracking Container importieren
Clicca su "Importa contenitore" nella colonna Contenitore
Google Tag Manager Container ID auswaehlen
Clicca su "Seleziona file contenitore" e seleziona il file con estensione .json
GA4 Container Import Start
Seleziona "Area di lavoro predefinita" o la tua area di lavoro. Clicca su "Unisci" e "Tag in conflitto,... Rinomina".

Se clicchi su “Sovrascrivi”, tutti gli altri tag verranno rimossi.
Se vuoi mantenere i tag esistenti, clicca su “Unisci”.

ID misura GA4

Ora devi solo inserire il tuo ID di misurazione GA4. Puoi trovarlo nel tuo account GA4. Accedi a Google Analytics 4.

Google Analytics GA4 EInstellung
Vai all'account che vuoi configurare e clicca su "Impostazioni" in basso a sinistra.
Google Analytics 4 Datenstreams
Apri "Raccolta dati e ....", clicca su "Flussi di dati" e apri il tuo flusso di dati.
Google Analytics 4 Steam ID kopieren
Copia l'ID della misura GA4

Ora torna al Tag Manager e apri l’area delle Variabili

GA4 Mess ID Tauschen
Nella panoramica di Tag Manager, clicca su "Variabili" e poi sulla variabile "01-GA4 Mess ID".
GA4 Variable Mess ID
Nella panoramica di Tag Manager, clicca su "Variabili" e poi sulla variabile "01-GA4 Mess ID".

Ora non resta che pubblicare il contenitore in modo che possa essere visualizzato dagli utenti sul sito web.

Google Tag Manager veroeffentlichen
Clicca sul pulsante "Seden" in alto a destra e pubblica il tuo contenitore.
Google Tag Manager Version veroeffentlichen
Puoi inserire facoltativamente il nome di una versione. Clicca sul pulsante "Pubblica" in alto a destra

Importa il contenitore di Google Ads

Scarica il contenitore GA4.

Apri il contenitore di Google Tag Manager

Google Tag Manager Container importieren
Apri il tuo contenitore e clicca su "Amministrazione".
Google Tag Manager Tracking Container importieren
Clicca su "Importa contenitore" nella colonna Contenitore
Google Tag Manager Container ID auswaehlen
Clicca su "Seleziona file contenitore" e seleziona il file con estensione .json
Google Ads Container Importieren Google Tag Manager
Seleziona "Area di lavoro predefinita" o la tua area di lavoro. Clicca su "Unisci" e "Tag in conflitto,... Rinomina".

Se clicchi su “Sovrascrivi”, tutti gli altri tag verranno rimossi.
Se vuoi mantenere i tag esistenti, clicca su “Unisci”.

ID di conversione ed etichetta di conversione di Google

Ora devi sostituire solo due variabili. Una è l’ID di conversione e l’etichetta di conversione per l’evento di acquisto.

Google Ads Conversion Uebersicht
Clicca su "Progetto target" nella navigazione a sinistra e poi su "Riepilogo", clicca sulla tua conversione d'acquisto o creane una nuova.
Google Ads Conversion Einstellungen
Espandi l'area "Impostazione dei tag
Google Ads Conversion Tag Manager Code
Seleziona l'opzione "Usa Google Tag Manager".
Google Ads Converison Id und Conversion Label
Copia l'"ID di conversione" e l'"Etichetta di conversione".

Se utilizzi “Conversione migliorata”, seleziona “tramite Google Tag Manager” invece di “Google Tag”.

Ora torna al Tag Manager e apri l’area delle Variabili

Tag Manager Google ADs Conversion ID
Clicca su "Variabili" e poi sulla variabile "02-01-Conversion-ID".
Google Tag Manager Conversion ID
Inserisci il tuo "ID di conversione" nel campo che hai precedentemente copiato da Google Ads e clicca su "Salva" in alto a destra.
Google Tag Manager Converion Label Purchase Event
Inserisci il tuo "ID di conversione" nel campo che hai precedentemente copiato da Google Ads e clicca su "Salva" in alto a destra.

Ora non resta che pubblicare il contenitore in modo che possa essere visualizzato dagli utenti sul sito web.

Google Tag Manager veroeffentlichen
Clicca sul pulsante "Seden" in alto a destra e pubblica il tuo contenitore.
Google Tag Manager Version veroeffentlichen
Puoi inserire facoltativamente il nome di una versione. Clicca sul pulsante "Pubblica" in alto a destra